Digitale und organisatorische Transformation der ZSC/GCK Lions
- Romano Caviezel
- 23. Nov. 2021
- 1 Min. Lesezeit
In meinem Referat an der Sportmanagement Tagung in Magglingen vom Oktober 2021 erläutere ich wie sich die ZSC/GCK Lions vom Sportclub zum Arenabetreiber mit Event und Sport transformiert.
Vom Aufbau der internen Umgebung, der Einführung von CRM über die zielgruppenorientierte Kundenansprache zum einmaligen Kundenerlebnis!